Covid-19 en onze 1,5 meter maatregelen

Om onze gasten veilig te kunnen ontvangen, hebben wij een 1,5 meter protocol gemaakt op basis van de landelijke richtlijnen, de richtlijnen van de Koninklijke Horeca Nederland en de regionale noodverordening.

Ons pand is ruim van opzet en met weinig heeft amper aanpassingen nodig om voldoende afstand te waarborgen. Zo zijn de gangen 3 meter breed en geschikt om elkaar probleemloos op 1,5 meter te passeren. Bij de maaltijden zullen wij de trainers om flexibiliteit qua tijd en locatie verzoeken om iedereen veilig te kunnen laten eten en om in de gelegenheid te zijn om de ruimte tussendoor te kunnen reinigen. Wij zullen in overleg met elkaar naar een veilige en passende oplossing zoeken, afgestemd op de behoefte van de groep en de mogelijkheden op dat moment. Soms zal dit resulteren in maaltijd in 2 shifts, maar ook een maaltijd in eigen zaal is mogelijk.

Veiligheid voor onze gasten en medewerkers is momenteel onze belangrijkste drijfveer.

wij hebben de praktische invulling van de 1,5 meter maatregelen met onze medewerkers uit gewerkt en hen zo goed mogelijk voorbereid op deze nieuwe situatie.

1,5 meter protocol

Communicatie

  • 1,5 meter protocol beschikbaar stellen aan gasten (vooraf per mail aan trainers/individuele gasten, in het pand op het prikbord, in zalen en in slaapkamers)
  • bij aankomst alle gasten checken of zij klachten-vrij zijn
  • welkomspraatje door receptie bij iedere groep met extra aandacht voor de veiligheidsmaatregelen gedurende het bezoek
  • notificaties in het gebouw op cruciale plekken
  • specifieke instructie aan trainer en afstemming met trainer om veiligheid van groep te waarborgen

Hygiëne

  • frequente reiniging raakvlakken (deurknoppen, lichtschakelaars, kranen, koffieautomaat e.d.)
  • extra schoonmaakrondes toiletruimtes
  • reiniging meubilair na iedere maaltijd (tafels en stoelen)
  • betalingen zoveel mogelijk contactloos of per pin
  • desinfecterende middelen op diverse locaties in het pand beschikbaar voor extra persoonlijke (hand)hygiëne

Afstand houden

  • notificaties in het pand om 1,5 meter afstand te houden
  • duidelijke aanduidingen hoeveel mensen er gelijktijdig in publieke ruimtes zoals toiletgroepen mogen
  • nieuwe indelingen zalen, eetkamer, woonkamer met 1,5 meter afstand tussen gasten
  • serveerwijze van maaltijden wordt indien nodig aangepast, zodat er voldoende afstand gehouden kan worden en onnodige verplaatsingen worden vermeden
  • spreiding van de ontvangst (tijden spreiden of meer ontvangstlocaties inzetten)
  • kamer uitgifte versoepelen om drukte in hal bij receptie te voorkomen
  • maximum aantal bedden herzien, zodat men ook bij een gedeelde kamer de 1,5 meter afstand kan bewaren.
  • onze receptie zal gasten indien nodig aanspreken op de gezamenlijke verantwoordelijkheid

Extra service

  • Indien een activiteit niet kan plaatsvinden in uw hoofdzaal, zullen wij samen met u zoeken naar een alternatief. Soms kan de Kapel voor een oefening ingezet worden of een rustig deel van de tuin
  • Indien mogelijk zullen wij slaapkamers eerder ter beschikking stellen, zodat u alvast gebruik kunt maken van uw eigen ruimte
  • Indien mogelijk kunt u uw slaapkamer langer behouden
  • Bij een meerdaags verblijf op een gedeelde kamer zullen wij een extra schoonmaakronde van het sanitair aanbieden

Dringende oproep

Wij verzoeken al onze gasten en medewerkers om bij klachten (koorts, hoesten, neusverkouden of benauwdheidsklachten) thuis te blijven. Tevens als uw huisgenoten koorts en/of benauwdheidsklachten hebben, wordt u verzocht om thuis te blijven.